近期，泰和農商銀行堅持疫情防控和金融服務“兩手抓、兩不誤”，利用移動終端、電話、微信、手機銀行、網上銀行等線上工具做好產品營銷和金融服務。
該行開通綠色通道，加大對小微企業和個體工商戶的信貸支持，針對重點民生領域的企業及個體工商戶，不盲目抽貸、斷貸。對因受疫情影響導致貸款還款困難的，為客戶辦理延期還本付息、借新還舊，緩解企業壓力。對未授信有融資需求的企業及個體工商戶，積極對接，優化辦貸流程，提升審批質效，切實發揮農商銀行為企業正常經營生產“輸血供氧”作用。
“您的尾號6181的信用卡已審核通過，額度為人民幣5萬元，預計將在10個工作日內送達……”這是信用卡申請客戶收到的短信通知。“感謝泰和農商銀行員工的熱情服務，我女兒已提到了心愛的小轎車……”這是朱先生發自肺腑的感言。朱先生因從重點地區返泰，在居家健康監測期間，需要匯款到異地他行賬戶用于其女兒購車，居家監測無法前往農商銀行柜面辦理匯款。接到電話，該行立即安排人員上門在“一米線”距離指導朱先生體驗“線上金融”。
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